Automatisierung im Finanz- und Versicherungssektor
Effizienz trifft Regulierung: Automatisierung im Schweizer Finanz- und Versicherungsmarkt Lesezeit: 4 Min. Publikation: 10. März 2026 , Jessy Thür Die Automatisierung verändert den Finanz- und Versicherungssektor weltweit und die Schweiz bildet da keine Ausnahme. Trotz einer traditionell konservativen Haltung gegenüber digitalen Trends wächst der Druck auf Banken und Versicherungen, Prozesse effizienter, kundenfreundlicher und zukunftsfähiger zu gestalten. Dieser Wandel beinhaltet sowohl technische Innovation als auch strategische Neuorientierung. Warum Automatisierung im Fokus steht Der Finanz- und Versicherungssektor ist ein zentraler Teil der Schweizer Wirtschaft: Er erwirtschaftete 2023 rund 9,4 % des Bruttoinlandprodukts und bot knapp 243'000 Vollzeitstellen. Ein klares Indiz für seine Bedeutung für Wachstum und Beschäftigung. Gleichzeitig stehen Schweizer Institute – Banken wie Versicherer – unter Druck, ihre Dienstleistungen ...